Factura de Crédito: gane tiempo adaptando sus comprobantes
Si su empresa está obligada a emitir factura de crédito deberá adaptar sus comprobantes, aquí le indicamos los pasos a seguir
Actualidad Aipem Group06-08-2019
Les informamos que estamos trabajando para adaptar el sistema al nuevo comprobante de FACTURA DE CRÉDITO ELECTRÓNICO.
Para ellos deberá modificar el comprobante de venta que actualmente emite y en el caso en que cuente con certificados de retención o libros de IVA personalizados, también deberá solicitar su adaptación.
Adicionalmente, si cuenta con otros reportes personalizados que incluyan comprobantes de venta o compras deberá adaptarlos para que contemplen el nuevo comprobante
Es de vital importancia que nos envíe la información necesaria para realizar estos cambios con anticipación para evitar demoras en la próxima facturación.
Le pedimos que nos envíe la información necesaria siguiendo los siguientes pasos:
1. Generar un ticket a nuestro Centro de Atención (mesadeayuda.aipem.com)
2. Comprobante de Ventas: informar desde que botón genera la impresión: Opción A u Opción B
3. Pagos: Certificado de Retenciones: Nombre del reporte que utilizan para generar el Certificado de Retenciones
4. Iva Compras / Iva Ventas: usan el que viene instalado por defecto en el sistema?: Nombre del reporte que utilizan para generar el Libro de iva compras e iva venteas
5. Si cuenta con algún reporte personalizado adicional, por favor informar
6. Hacer un backup de Reportes: https://aipem.zendesk.com/hc/es/articles/360033379154 y adjuntar al ticket
Recuerde que los cambios deben ser pedido con anticipación.